王女士居住在西咸新区沣东新城三桥新街的中建·开元城小区，2016年入住时购买了小区地下车库的停车位，之后按季度缴纳每月150元的停车服务费。
去年10月，《西咸新区物业服务收费管理办法(试行)》(以下简称“《办法》”)开始执行，《办法》中说明，住宅小区室内停车场的停车服务费最高为80元/月。
王女士说，小区没有室外停车场，地下车库有两层，停车服务费一直是按150元/月收取的。“去年《办法》开始执行后，我们就问过物业啥时候能调整收费标准，但物业一直没有动静。”
小区物业一直不调整停车服务费后，很多业主表示不满便不再缴费，今年1月王女士缴纳的停车服务费到期后也没再缴费。3月10日下午7时许，王女士开车下班回家时发现，小区门口堵满了车，都是无法进入车库的。
“保安说没有缴停车服务费的车辆不让进出小区，所以很多车都被堵在门口，报警后，在警方协调下车辆才开始进出小区。”王女士说，今年2月物业虽然张贴了公告称将调整停车服务费，但至今都未开始执行。
3月11日，记者看到今年2月21日，中建·开元城客户服务中心发布了公告征询业主意见，《意见征询表》中显示停车服务费新收费标准为80元/月。3月11日，客服中心再次发通知进行二次征询意见，投票时间为7天，公示期满后将上报上级主管部门备案。
11日上午，中建·开元城客户服务中心负责人解释说，《办法》开始执行后，物业就立即组织学习相关内容为调整价格做准备，受疫情影响进展略有耽误，今年2月18日物业发布了关于一费制调整的通知，并开始征求业主意见。“小区一共有1499户，由于存在空置、出租等情况，最终只有800多户业主参与了调研，按相关要求，业主意见征询的参与度需达到三分之二以上，我们跟三桥街道办、住建部门沟通后，决定先公示结果，然后再开展第二轮调研，待所有流程完成后，将执行新的收费标准。”
该负责人说，由于有些业主拖欠了近一年的停车服务费，导致物业服务很难维持运转，工作人员在车辆进出小区时会提醒缴费也出现过阻拦的情况，但现在住户车辆都能正常进出小区。
华商报记者 田睿
来源：-华商报
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