讯（通讯员周玉坤 罗蕙）9月26日，笔者从襄州区检察院了解到，今年来，该院运用接访“说理七招”，已成功息访9起，收到了良好的社会效果。
据悉，该院在接待群众来信来访中，针对不同对象、不同情况，运用“说理七招”，融法于理、以理释法，从而做到文明接访，化解矛盾，维护稳定。
“说理七招”，即一是渐进叙理。针对一些情绪激动或冲动的来访群众，在循序渐进中舒缓对方情绪，在叙理的过程中使对方建立起信任，从而进一步解决问题。二是多角摆理。针对类似“公说公有理、婆说婆有理”的问题，坚持辩证谈理，从不同角度、不同立场公正评理，从根本上防止问题进一步激化。三是掰开谈理。对于一些复杂的问题，采取把问题掰成若干块，一块一块地分别剖析谈理，把理讲透。四是迂回说理。对于一触即发、一触即痛、容易弄僵的问题，不从正面碰及，采取迂回战术、由此及彼、触类旁通，在迂回中把道理讲清说明。五是就事论理。对于具体事的看法，坚持就事论事、实事求是的原则，引导来访群众辩明事理，防止思想走极端。六是动情入理。以平等的态度待人、以热忱的情感说理，使来访者产生平等感、亲切感、安全感和信任感。七是以案寓理。通过分析典型案例以案寓理，从而达到化解矛盾、稳定大局的目的。（编辑：汪洋）
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