近日，人民网2023普惠金融优秀案例评选结果揭晓，中银保险“1+N+1”惠民利民保险工程案例荣获“惠民利民奖”。
中银保险系统打造的“1+N+1”惠民利民保险工程，秉承“以人民为中心”发展理念，依托中国银行集团综合化经营优势，借助金融科技赋能，着力解决社会民生痛点难点，对推进保险行业供给侧结构性改革、提升保险服务可得性、满足人民群众对美好生活的向往发挥了积极作用。
一个大方向，锚定战略方向。中银保险“十四五”发展规划将普惠金融作为重点发展领域之一，明确下沉服务重心、助力乡村振兴，强调做优做强导向，要求强化保险产品供给，满足消费者差异化保险需求，提供全方位保险普惠服务。N款普惠好产品，护航民生保障。中银保险着力研发推广普惠保险产品，为助力乡村振兴、护航银发经济、服务中小微企业、保障居民财产人身安全发挥财险功能价值。一项赋能点，数字化转型赋能服务升级。凭借数字化领域探索，中银保险持续优化服务模式、提升服务能力、打造智能保险。通过理赔服务一体化线上化改造、官微数字化运营、数字资产运营中心建设以及数智化应用等，提升服务便利性可及性，提高理赔服务效率。
据悉，2023普惠金融优秀案例评选由人民网主办，经由“报名征集”“案例初评”“网络投票”“专家评审”“结果公示”等环节层层遴选产生。
（任能旺）
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